Самые надежные автомобили по версии журнала Consumer Report
Крупнейший в Соединённых Штатах ежегодный Рейтинг надёжности брендов - Car brands reliability основан на анализе более полумиллиона автомобилей, данные о которых были предоставлены читателями издания за последние 12 месяцев. По каждой модели был определён индекс надёжности, как средний результат по всем моделям каждого бренда. Смотреть более подробно о методике тестирования.
Первые два места, по-прежнему, занимают поменявшиеся местами Lexus и Toyota. К ним подтянулись ещё два японских бренда - Mazda и Subaru, оттеснившие амбициозную корейскую КИА на 5 позицию. Весь подвал, за исключением самого последнего места (Volvo), оккупировали американцы.
Самый большой прогресс у Mazda, поднявшейся на 3 место, минуя 9 ступенек. А вот у Buick, наоборот, минус 11 позиций.
Рейтинг надёжности брендов
Место 2018 |
Место 2017 |
Марка | Кол-во моделей |
Худшая модель |
Индекс надёжности |
Лучшая модель |
1 | 2 | Lexus | 6 | IS | 78 | GX |
2 | 1 | Toyota | 14 | Tacoma | 76 | Prius C |
3 | 12 | Mazda | 6 | CX-3 | 69 | MX-5 Miata |
4 | 6 | Subaru | 6 | WRX | 65 | Crosstrec |
5 | 3 | Kia | 8 | Cadenza | 61 | Sedona |
6 | 7 | Infiniti | 4 | Q50 | 61 | Q60 |
7 | 4 | Audi | 6 | A3 | 60 | Q5 |
8 | 5 | BMW | 7 | X1 | 58 | i3 |
9 | - | Mini | 2 | Cooper | 57 | Countryman |
10 | 10 | Hyundai | 5 | Ioniq | 57 | Santa Fe XL |
11 | 13 | Porsche | 3 | Cayenne | 54 | 911 |
12 | - | Genesis | 2 | G90 | 52 | G80 |
13 | 19 | Acura | 3 | MDX | 51 | ILX |
14 | 11 | Nissan | 11 | Versa Note | 51 | Maxima |
15 | 9 | Honda | 9 | Clarity | 50 | Fit |
16 | 16 | Volkswagen | 8 | Atlas | 47 | Passat |
17 | 14 | Mercedes-Benz | 7 | E-Class | 47 | GLS |
18 | 15 | Ford | 11 | Mustang | 45 | Yaurus |
19 | 8 | Buick | 5 | Enclave | 44 | Encore |
20 | 22 | Lincoln | 4 | MKZ | 43 | Continentol |
21 | 24 | Dodge | 5 | Journey | 40 | Charger |
22 | 20 | Jeep | 4 | Compass | 40 | Renegade |
23 | 18 | Chevrolet | 16 | traverse | 39 | Impala |
24 | 17 | Chrysler | 2 | Pacifica | 38 | 300 |
25 | 26 | GMC | 8 | Sierra 2500HD | 37 | Yukon |
26 | 25 | Ram | 3 | 3500 | 34 | 2500 |
27 | 21 | Tesla | 3 | Model X | 32 | Model 3 |
28 | 27 | Cadillac | 6 | ATS | 32 | XTS |
29 | 23 | Volvo | 3 | S90 | 22 | XC60 |
- * Consumer Reports - ежемесячный американский журнал некоммерческой организации Consumers Union, основанной в 1926 году как Consumers Union's. Журнал ежегодно публикует обзоры и тесты потребительских товаров и услуг, основанные на опросах пользователей и результатах тестирований, проводимых в 50 исследовательских центрах.
Consumer Reports не публикует рекламу третьих лиц, не принимает образцы продукции и не разрешает использование результатов своих тестов для продвижения товаров. По словам издательства, это позволяет сохранять независимость и беспристрастность, и у издания нет других целей кроме защиты интересов потребителей.
У кого реже горит сигнал Check Engine определила компания CarMD
Рейтинг нажёжности Американской компании CarMD* основан на так называемом "индексе автомобильного здоровья - Vehicle Health Index", который определяется путем сравнения данных об общей надежности моторов, сложности поломок, их количестве, стоимости устранения, а так же на частоте срабатывания предупреждения "Check Engine".
Не менее чем у 10% автомобилей в США в данный момент времени горит лампочка Check Engine, свидетельствующая о каких-либо неполадках. После изучения статистики, охватившей 5,6 миллионов машин, произведенных в период с 1996 по 2018 годы, было определено, что лампочка Check Engine, реже всего загоралась у авто компании Toyota. Второе место в списке заняли машины Acura, замыкают тройку Hyundai.
Одновременно с этим Toyota стала самой дорогой в ремонте маркой. В США средний чек, оставленный автовладельцами в сервисах, составил 462 доллара. Наименьшую сумму — в среднем 286 долларов — выкладывали из карманов владельцы Mazda.
10 самымых надёжных автокомпаний на основании индекса автомобильного здоровья
Место | Компания | Средняя цена ремонта $ | Индекс |
1 | Toyota | 462 | 0,58 |
2 | Acura | - | 0,59 |
3 | Hyundai | 328 | 0,64 |
4 | Honda | 427 | 0,64 |
5 | Mitsubishi | - | 0,65 |
6 | Subaru | - | 0,73 |
7 | Buick | - | 0,73 |
8 | Mercedes | - | 0,78 |
9 | Lexus | - | 0,79 |
10 | Nissan | - | 0,80 |
- * Американскаякомпания CarMD, занимается выпуском автомобильного диагностического оборудования, ежегодно публикует статистику о самых надежных моторах и автомобилях.
Рейтинги надежности автомобилей от компании J.D. Power
Ежегодные исследования, проводимые американской компанией J.D. Power* как в США, так и в других странах мира, включают анализ проблем, возникших после трех лет эксплуатации автомобилей (рейтинг VDS), анализ проблем в течение первых трёх месяцев эксплуатации (рейтинг IQS), а так же потребительские качества автомобилей (рейтинг APEAL).
Рейтинг 3 летних автомобилей на американском рынке (VDS).
Опрос, проведённый компанией среди 36 тысяч владельцев машин 2015 модельного года показал, что самой надежной маркой в США, седьмой! год подряд, является Lexus.
Итоговый рейтинг составлялся исходя из количества неисправностей на 100 автомобилей после 3 лет эксплуатации.
Средний результат 142 дефектов оказался на 14 пунктов лучше прошлого года и на 10 пунктов лучше 2016 года.
Чаще всего автовладельцы жаловались на проблемы с мультимедийной системой и ее компонентами.
Таблица надежности марок 3 летних автомобилей в США (VDS)
Место 2018 |
Место 2017 |
Марка | Число дефектов на 100 машин |
Место 2018 |
Место 2017 |
Марка | Число дефектов на 100 машин |
1 | 1 | Lexus | 99 | 16 | 26 | Ford | 152 |
2 | 2 | Porsche | 100 | 17 | 13 | MINI | 153 |
3 | 4 | Buick | 116 | 18 | 14 | GMC | 156 |
4 | 29 | Infiniti | 120 | 19 | 20 | Volkswagen | 157 |
5 | 11 | Kia | 122 | 20 | 22 | Acura | 159 |
6 | 8 | Chevrolet | 124 | 21 | 10 | Jaguar | 159 |
7 | 6 | Hyundai | 124 | 22 | 17 | Volvo | 162 |
8 | 7 | BMW | 127 | 23 | 28 | Dodge | 166 |
9 | 3 | Toyota | 127 | 24 | 27 | Ram | 167 |
10 | 12 | Lincoln | 133 | 25 | 19 | Subaru | 167 |
11 | 23 | Nissan | 133 | 26 | 25 | Mitsubishi | 173 |
12 | 9 | Honda | 140 | 27 | 15 | Cadillac | 186 |
13 | 16 | Audi | 141 | 28 | 30 | Jeep | 188 |
Среднее | 142 | 29 | 31 | Fiat | 292 | ||
14 | 21 | Mazda | 144 | 30 | 24 | Land Rover | 204 |
15 | 5 | Mercedes-Benz | 147 | 31 | 18 | Chrysler | 211 |
Самые надежные модели 3 летних автомобилей в США по категориям (VDS)
Категоря автомобилей | Лучшая модель | 2 место | 3 место |
Small | Kia Rio | Chevrolet Sonic | Nissan Versa |
Small Premium | Lexus CT | BMW 2 Serios | - |
Compact | Toyota Prius | Buick Veramo | Nissan Leaf |
Compact Premium | Lexus ES | Infiniti Q40 | BMW 4 Serios |
Midsize | Chevrolet Malibu | Toyota Camry | Buick Regal |
Midsize Sporty | Dodge Challenger | Chevrolet Camaro | - |
Midsize Premium | Lexus GS | BMW 5 Serios | - |
Large | Buick LaCrosse | Chevrolet Impala | Ford Taurus |
Small SUV | Hyundai Tucson | Chevrolet Trax | WV Tiguan |
Small Premium SUV | Audi Q3 | BMW X1 | Mercedes GLA |
Compact SUV | Chevrolet Equinox | GMC Terrain | Ford Escape |
Compact Premium SUV | Mercedes GLK | Porxsche Macan | Lexus NX |
Midsize Pickup | Toyota Tacoma | Nissan Frontier | - |
Midsize SUV | Chevrolet Traverse | Buick Enclave | Hyundai Santa FE |
Midsize Premium SUV | Lexus RX | Lincoln MKX | Lexus GX |
Minivan | Honda Odyssey | Chrysler Town | - |
Large SUV | Ford Expedition | Chevrolet Tahoe | - |
Large Light Pickup | Chevrolet Silverado | Ford F-150 | - |
Large Heave Pickup | Ford Super Duty | Chevrolet Silverado HD | - |
- - означает, что остальные модели претендовавшие на 3 место в этих сегментах не превысили средний уровень
Рейтинг новых автомобилей в первые три месяца эксплуатации (IQS). По результатам опроса 76 тыс. автовладельцев первые три места самых надёжных автомобилей заняли корейские марки. Лучшие показатели у нового корейского премиум бренда Genesis. В первые 3 месяца эксплуатации на каждые 100 машин Genesis в среднем приходится всего 68 проблем. Для сравнения, у занявшего последнее место Land Rover, этот показатель равен 160. Непривычно низкие места показали японские бренды. Например, лидер многих рейтингов Toyota с результатом 96 поломок, всего лишь на 18 месте. Средний же балл по всем маркам составил 93 поломки, что является лучшим показателем в истории этого рейтинга. Как показали исследования, большинство покупателей, как и раньше, сталкиваются со сбоями мультимедиа и электроники.
Таблица надежности автомобилей в первые 3 месяца эксплуатации (IQS)
Место 2018 |
Место 2017 |
Марка | Число дефектов на 100 машин |
Место 2018 |
Место 2017 |
Марка | Число дефектов на 100 машин |
1 | 2 | Genesis | 68 | 16 | 13-14 | Buick | 95 |
2 | 1 | Kia | 72 | 17 | 23-24 | Jeep | 96 |
3 | 6-8 | Hyundai | 74 | 18 | 13-14 | Toyota | 96 |
4 | 3 | Porsche | 79 | 19 | 22 | Dodge | 98 |
5 | 4-5 | Ford | 81 | 20 | 18-19 | Acura | 99 |
6 | 6-8 | Chevrolet | 82 | 21 | 16 | GMC | 99 |
7 | 9 | Lincoln | 83 | 22 | 27 | Mazda | 100 |
8 | 15 | Lexus | 84 | 23 | 20-21 | Honda | 102 |
9 | 4-5 | Ram | 84 | 24 | 10-11 | Volkswagen | 103 |
10 | 10-11 | Nissan | 85 | 25 | 26 | Audi | 105 |
11 | 6-8 | BMW | 87 | 26 | 17 | Chrysler | 111 |
12 | 20-21 | Cadillac | 90 | 27 | 28-29 | Mitsubishi | 111 |
13 | 12 | Mini | 90 | 28 | 25 | Subaru | 115 |
14 | 23-24 | Infiniti | 92 | 29 | 31 | Volvo | 122 |
15 | 18-19 | Mercedes-Benz | 92 | 30 | 32 | Jaguar | 148 |
Среднее значение | 93 | 31 | 28-29 | Land Rover | 160 |
Самые надежные модели в первые 3 месяца эксплуатации в США по категориям (IQS)
Категоря автомобилей | Лучшая модель | 2 место | 3 место |
Small | Kia Rio | Nissan Versa | Chevrolet Bolt |
Small Premium | Acura ILX | BMW 2 Serios | Mercedes CLA |
Compact | Toyota Corolla | Chevrolet Cruze | Kia Forte |
Compact Premium | BMW 4 Serios | Infiniti Q60 | Lexus ES |
Midsize | Nissan Altima | Kia Optima | Ford Fusion |
Midsize Sporty | Dodge Challenger | Chevrolet Camaro | - |
Midsize Premium | Ford Mustang | - | - |
Large | Nissan Maxima | Ford Taurus | Chrysler 300 |
Small SUV | Hyundai Tucson | Kia Sportage | Mitsubishi Outl Sport |
Small Premium SUV | BMW X1 | Mercedes GLA | - |
Compact SUV | Buick Envision | Ford Escape | Honda CR-V |
Compact Premium SUV | Lincoln MKC | Porxsche Macan | Mercedes GLK |
Midsize Pickup | Nissan Frontier | GMC Canyon | Honda Ridgeline- |
Midsize SUV | Kia Sorento | Hyundai Santa FE | Ford Explorer |
Midsize Premium SUV | BMW X6 | Lexus RX | Porshe Cayenne |
Minivan | Dodge Grand Caravan | Kia Sedona | Toyota Sienna |
Large SUV | Ford Expedition | GMC Yukon | Chevrolet Tahoe |
Large Light Pickup | Chevrolet Silverado | - | - |
Large Heave Pickup | Chevrolet Silverado | HDFord Super Duty | - |
- - означает, что остальные модели претендовавшие на 3 место в этих сегментах не превысили средний уровень
- * J.D. Power and Associates - американская компания, основанная в 1968 году Джеймсом Дэвидом Пауэром и предоставляющая глобальный маркетингово-информационный сервис. Частное предприятие проводит собственные исследования удовлетворённости клиентов, оценку качества продукции, а также изучает поведение покупателей для различных отраслей промышленности, начиная от автомобильной и заканчивая маркетинговой и рекламной. Наибольшей популярности компания достигла за счёт своих независимых исследований качества автомобилей и их надёжности в долгосрочной перспективе.
Самые надёжные автомобили по версии немецкой организации TUV
Немецкая Ассоциация технического надзора TUV* опубликовала очередной, 21 по счету, отчёт о надёжности автомобилей - TUV Report 2018. И на этот раз немецкие модели оказались надёжнее других машин, причём это касается всех возростных категорий.
При составлении отчета была учтена информация о данных технических осмотров 8.8 млн. автомобилей 225 распространенных на европейском рынке моделей, разделенных на несколько возрастных категорий без уточнения классов. Рейтинг отражает процент неисправностей от всего количества проверенных машин, которые с июля 2016_го по июнь 2017_го года были протестированы как минимум 500 раз.
Число серьезных дефектов практически осталось на уровне предыдущего года, 19,9 и 19,7 соответственно. Так средний процент поломок в 2008 году составил - 15,7 2009 - 16,6 2010 - 14,6 2011 - 19,5 2012 - 19,7 2013 - 20,0 2014 - 24,9 2015 - 23,5 2016 - 22,6 2017 - 19,7 2018 - 19,9
Надёжность автомобилей по разным возрастным категориям TUV 2018
|
|
|
- * TUV Rheinland Group - международное объединение технадзора, одно из ведущих в мире по предоставлению независимых аудиторских услуг. Штаб-квартира компании расположена в Кёльне. На сегодняшний день компания имеет около 500 представительств в 61 стране мира. ТЮФ Рейнланд Груп работает по 32 направлениям коммерческой деятельности в рамках пяти подразделений.
Выводы по итогам 2018 года
Никаких сенсаций и прорывов в сфере надёжности автомобилей текущий год не принёс и всё сказанное по итогам предыдущего года, с небольшими оговорками, справедливо и для 2018 года.
• Если говорить о странах производителях, то Япония по-прежнему занимает лидирующее место в иерархии надёжности. Так практически по всем рейтинговым компаниям бренды и модели из страны восходящего солнца входят в пятёрку самых надёжных.
На второе место, с небольшими оговорками, можно поставить корейские машины. О том, что Корея за последние пять лет совершила огромный скачок к вершине надёжности и качества говорится и говорилось не раз и надёжность корейских авто можно считать свершившимся фактом. Правда здесь вся заслуга принадлежит бренду Hyundai-KIA, об остальных марках либо нет данных по надёжности, либо они входят в другие компании.
Стран претендующих на третье место достаточно много, и самым справедливым будет отдать его европейцам в целом. Почему не американцам? Дело в том, что если "международные" американцы, такие, как Ford и Chevrolet обосновались на достаточно высоких позициях, то "истинные янки" Jeep, Dodge и пр. завсегдатаи рейтинговых подвалов.
• Аналогичные выводы можно сделать и по маркам. Японская Toyota - лидер по версиям многих рейтинговых компаний, многих, но не всех. Так очень авторитетная американская компания J.D. Power в рейтинге надёжности новых автомобилей в первые три месяца эксплуатации (IQS) три первых места отводит корейским маркам: Genesis, КИА Hyundai. Эта же компания в рейтинге надежности 3 летних автомобилей для рынка США (VDS) распределяет первые места так: Lexus, Porsche, Buick.
Британская Warranty Direct при определении индекса надёжности отмечает, прежде всего надёжность японских брендов: Daihatsu, Honda, Suzuki, Toyota, Mazda. Но самое интересное в конце списка у них оказались такие премиум бренды, как: Alfa Romeo, Bentley, Maserati и Porsche, который в предыдущем рейтинге занимает вторую позицию.
Какие выводы напрашиваются. Во первых лидерство Тойоты. Во вторых, однозначно сказать, какая марка занимает второе и третье место, просто невозможно. Здесь уместнее будет определить список надёжных и ненадёжных марок. В первый, несомненно входят: все японские бренды, а так же Kia, Hyundai, Ford, Chevrolet. Во второй: почти все премиум бренды, американцы, за исключением Ford и Chevrolet, Fiat.
• Наиболее полную статистику надёжности моделей представляет немецкая Ассоциация технического надзора TUV. Согласно их данным самыми надёжными моделями в возрастной категории 2-3 года, являются немецкие машины, а точнее Mercedes GLK, SLK, B-Klasse, VW Golf Sportsvan. Другие агентства отдают предпочтения азиатским автомобилям: Lexus ES, GS, RX; Toyota Prius; Honda Odyssey; Kia Rio; Hyundai Tucson.