Новости о надёжности и не только в несколько строк

О надёжности в несколько строк
  • С нового года в России отменили обязательный техосмотр.
  • Самые медленные кроссоверы, на российском рынке.
    - Hyundai Tucson и Kia Sportage с двухлитровым мотором мощностью 150 л.с. - разгон до сотни за 11,6 секунды.
    - Hyundai Creta с двигателем 1,6 литра мощностью 121 л.с. - 12,5 секунд.
    - Kia Seltos с тем же мотором как и Hyundai Creta - 12,6 секунды.
    - Skoda Karoq 1,4 литра мощностью 110 л.с. с автоматической коробкой - 12,9 секунды.
    - Renault Kaptur и Renault Arkana с мотором 1,6 114 л.с. с вариатором - 12,9 секунд.
    - Volkswagen Taos с автоматом и бензиновым двигателем 1,6 литра - 13 секунд.
  • Автомобильная корпорация Toyota начнёт взимать плату с водителей за то, что они дистанционно заводят свои машины с помощью брелоков.
  • Эксперты журнала "За рулем" определили 5 самых надёжных и экономичных подержанных SUV на российском рынке.
    Первая строчка принадлежит корейцу Kia Soul с дизельным двигателем 1.6 CRDi, более 300 тысяч километров для этого авто не проблема. Далее следуют: Ford Kuga с 2,0-литровым дизелем TDCi, Nissan X-Trail с 2,0-литровым дизелем M9R, Hyundai Tucson с 2,0-литровым 185-сильным дизельным мотором D4HA и дизельный Volkswagen Tiguan, с 2,0-литровым мотором TDI семейства EA189.

Самые надёжные автомобили по версии немецкой организации TUV

Рейтинг автомобилей TUV

Больше проверок, меньше дефектов - таков итог нового, 25 по счету, отчета Немецкой Ассоциации технического надзора TUV Report 2022*. В очередной раз немецкие модели оказались надёжнее других машин, причём это касается всех возрастных категорий.

Рейтинг TUV 2022 представляет собой процент выявленных поломок от общего количества осмотренных транспортных средств, протестированных с июля 2020-го по июнь 2021 года. Средний уровень дефектов составил 17,9%, это на 2,0% пункта меньше, чем годом ранее. Почти 73% автомобилей прошли тесты без каких-либо дефектов. Уровень незначительных дефектов составляет 9,1%.

Абсолютным победителем рейтинга надежности б/у автомобилей, как и в последние два года, оказался кроссовер Mercedes GLC – именно он продемонстрировал наименьшее количество поломок среди машин в возрасте от 2 до 3 лет, так как его владельцам лишь в 1,5% случаях требовалась помощь работников автосервисов для устранения той или иной неисправности. В целом, чуть ли не весь модельный ряд бренда Mercedes-Benz оказался в нише самых надёжных автомобилей.

Средний процент поломок за предыдущие годы. Так в 2008 году он составил - 15,7; 2009 - 16,6; 2010 - 14,6; 2011 - 19,5; 2012 - 19,7; 2013 - 20,0; 2014 - 24,9; 2015 - 23,5; 2016 - 22,6; 2017 - 19,7; 2018 - 19,9; 2019 - 21,2; 2020 - 21,5; 2021 - 19,5. Как отмечалось выше, в этом году - 17,9%.

Посмотреть более подробный отчёт.

Самые надёжные и ненадёжные автомобили по разным возрастным категориям

Модель 2-3 года % полом Модель 4-5 лет % полом Модель 6-7 лет % полом
Mercedes GLC 1,5 Audi Q2 2,1 Porsche 911 3,3
Mercedes B-Class 1,9 Porsche 911 2,9 VW Golf Sportsvan 5,5
VW T-Roc 2,2 Mazda CX-3 3,5 Suzuki SX4 6,1
Mercedes SLC 2,1 Seat Ateca 3,8 Toyota RAV4 6,5
Porsche 911 2,1 VW Golf Sportsvan 4,1 Mercedes B-Class 6,8
Audi Q2 2,3 VW Tiguan 4,2 Audi Q5 7,4
Mercedes E Coupe 2,3 Mercedes B-Class 4,3 Mazda 2 7,4
Audi Q3 2,5 Mercedes SLC 4,3 Mercedes A-Class 7,5
MercedesA-Class 2,5 Porsche Macan 4,5 Mercedes SLK 8,1
Mercedes C-Class 2,5 Mercedes GLC 4,6 Opel Mokka 8,1
Mercedes GLE 2,6 Audi Q3 4,8 Audi TT 8,2
Opel Grandland 2,6 Mercedes A-Class 5,0 Audi Q3 8,3
VW Golf Sportsvan 2,6 Mitsubishi ASX 5,1 Mercedes C-Class 8,3
Mazda CX-3 2,7 Opel Astra 5,3 Mitsubishi ASX 8,5
Kia Venga 2,8 Opel Karl 5,4 VW Touareg 8,5
Audi A1 2,9 Audi A1 5,5 Audi A3 8,7
Honda Jazz 2,9 Audi Q5 5,5 BMW X1 8,7
Porsche Macan 2,9 Honda Jazz 5,5 Mercedes E Coupe 8,8
Audi A3 3,0 Mercedes E Coupe 5,5 Toyota Auris 8,9
Audi TT 3,0 Opel Mokka 5,5 Mercedes GLE 9,0
Mercedes E-Class 3,0 Suzuki Vitara 5,5 Volvo XC60 9,1
Opel Mokka X 3,0 Mercedes E-Class 5,6 Audi A6/A7 9,2
Audi Q5 3,1 Mazda 2 5,7 Audi A1 9,3
Renault Captur 3,1 Audi A3 5,8 Mazda CX-5 9,4
Seat Arona 3,2 Audi TT 5,8 Mercedes GLK 9,4
Opel Crossland 6,3 Smart ForFour 10,4 BMW 2 Tourer 16,2
Ford Kuga 6,5 Citroen C4 Picasso 10,6 Ford Ka 16,3
Hyundai i10 6,5 Nissan Micra 10,6 Kia Sportage 16,7
Seat Alhambra 6,5 Fiat 500 10,8 Nissan Juke 17,0
Suzuki Jimny 6,5 Mini 10,8 Citroen C1 17,2
Skoda Superb 6,6 Citroen Berlingo 11,3 VW Tiguan 17,2
Ford S-Max 6,7 Suzuki Jimny 11,5 Fiat 500 17,5
Ford Mondeo 6,8 Hyundai i10 11,9 Renault Megane 17,5
Citroen C4 Picasso 6,9 BMW X5/X6 12,5 Dacia Logan 18,0
BMW 5/6 7,1 BMW 2 Tourer 12,7 Hyundai i20 18,0
Nissan X-Trail 7,2 Renault Kangoo 12,8 Dacia Sandero 18,1
VW Sharan 7,3 Fiat Punto 13 Ford Mondeo 18,9
Dacia Sandero 7,5 Dacia Sandero 13,3 Seat Alhambra 19,0
Ford Galaxy 7,5 Dacia Logan 13,9 BMW 5/6 19,1
Citroen Berlingo 8,1 Ford Ka 14,7 VW Sharan 19,7
Dacia Dokker 8,2 Dacia Duster 15,9 Dacia Duster 19,8
Fiat Tipo 8,2 Seat Alhambra 15,9 Ford Galaxy 20,0
Renault Kangoo 9,2 Dacia Dokker 16,0 Dacia Dokker 21,7
Dacia Duster 11,4 VW Sharan 16,4 Renault Kangoo 22,1
Dacia Logan 11,6 BMW 5/6 16,8 Fiat Punto 23,3
  • * TUV Rheinland Group - международное объединение технадзора, одно из ведущих в мире по предоставлению независимых аудиторских услуг. Штаб-квартира компании расположена в Кёльне. На сегодняшний день компания имеет около 500 представительств в 61 стране мира. ТЮФ Рейнланд Груп работает по 32 направлениям коммерческой деятельности в рамках пяти подразделений.

Подробные данные за 2021 год можно посмотреть здесь.

Рейтинги надежности и качества автомобилей от компании J.D. Power

Рейтинг автомобилей J.D. Power

Ежегодные исследования, проводимые американской компанией J.D. Power* как в США, так и в других странах мира, включают анализ проблем, возникших после трех лет эксплуатации автомобилей (рейтинг VDS), анализ проблем в течение первых трёх месяцев эксплуатации (рейтинг IQS), а так же потребительские качества автомобилей (рейтинг APEAL).

Рейтинг новых автомобилей в первые три месяца эксплуатации на американском рынке (IQS) 2021. В этом рейтинге были проанализированы ответы более 110 тыс. покупателей новых автомобилей. По результатам определялось количество проблем на 100 автомобилей (PP100). Более низкий балл отражал более высокое качество.
Среднее значение надёжности улучшилось на 4 пункта по сравнению с предыдущим годом, при этом 20 из 32 брендов повысило качество своих машин. Основными проблемами, повлиявшими на этот рейтинг стали мультимедийные системы.

Таблица надежности марок в первые 3 месяца эксплуатации в США (IQS)

Место
Марка Число проблем
на 100 машин
Место
Марка Число проблем
на 100 машин
1 Ram 81 16 Porsche 123
2 Dodge 86 17 GMC 125
3 Lexus 97 18 Honda 125
4 Mitsubishi 98 19 Jaguar 125
5 Nissan 100 20 BMW 127
6 Kia 100 21 Infiniti 128
7 Genesis 101 22 Cadillac 130
8 Hyundai 102 23 Mazda 137
9 Jeep 106 24 Subaru 141
10 Chevrolet 108 25 Mercedes 143
11 MINI 108 26 Acura 143
12 Buick 115 27 Land Rover 145
13 Toyota 116 28 Volvo 163
14 Ford 121 29 Volkswagen 166
Среднее 121 30 Audi 186
15 Lincoln 122 31 Land Rover 244

Самые надежные модели в первые 3 месяца эксплуатации в США (IQS)

Категоря автомобилей Лучшая модель 2 место 3 место
Small Hyundai Accent Chevrolet Spark -
Compact Kia Forte Nissan Sentra Toyota Corolla
Compact Premium Lexus RS BMW 4 Series Lexus IS
Midsize Nissan Altima Chevrolet Malibu Toyota Camry
Midsize Premium Cadillac CT5 Lexus ES -
Midsize Premium Upper Genesis G80 BMW 5 Serios Mercedes E-Class
Large Nissan Maxima Chrysler 300 Dodge Charger
Small SUV Kia Soul Mitsubishi Outlander Chevrolet Trax
Small Premium SUV Lexus UX Audi Q3 Volvo XC40
Compact SUV Kia Sportage Hyundai Tusson Buick Envision
Compact Premium SUV BMW X4 Lincoln Corsair Porxsche Macan
Midsize SUV Nissan Murano Chevrolet Blaser Jeep Grand Cherokee
Midsize Premium SUV Lexus RX - -
Large SUV Toyota Sequoia Chevrolet Tahoe -
Large Premium SUV BMW X7 Lexus LX Toyota Land Cruiser
  • - означает, что остальные модели претендовавшие на 3 место в этих сегментах не превысили средний уровень

Рейтинг 3 летних автомобилей на американском рынке (VDS) 2021. Данное исследование основано на ответах 33 тас. владельцев автомобилей 2018 модельного года после трех лет эксплуатации. Исследование проводилось с июля 2020 года по ноябрь 2020 года. Средний результат 121 баллов оказался на 20% пунктов лучше прошлого года и стал самым высоким за всё время исследований.
Основные выводы по исследования.
- легковые автомобили по-прежнему являются сегментом самых надежных транспортных средств, в среднем 111 пунктов дефектов (чем ниже показатель, тем выше надёжность), в то время как внедорожники в среднем 122 балла. 
- Корейские и японские бренды показали очень хорошие результаты: владельцы этих автомобилей испытывают меньше всего проблем (115 пунктов) по сравнению с американскими брендами (126) и европейскими (131). Этот разрыв частично связан с корейскими марками Kia, Hyundai и Genesis, средний балл деффектов которых составляет в 99 баллов и опережает на 19 пунктов японские бренды. 
- Девяь раз за последние10 лет, на первом месте Lexus с рейтингом 81 балл.
- Компания General Motors получила четыре награды в сегменте моделей: Buick Envision, Chevrolet Camaro, Chevrolet Silverado HD и Chevrolet Tahoe. Такой же результат у Hyundai Motor Group: Genesis G80, Kia Optima, Kia Sorento и Kia Sportage..

Таблица надежности марок 3 летних автомобилей в США (VDS)

Место
Марка Число проблем
на 100 машин
Место
Марка Число проблем
на 100 машин
1 Lexus 81 16 Ram 123
2 Porsche 86 17 Dodge 125
3 Kia 97 18 MINI 125
4 Toyota 98 19 Subaru 125
5 Buick 100 20 Audi 127
6 Cadillac 100 21 Nissan 128
7 Hyundai 101 22 Ford 130
8 Genesis 102 23 Infiniti 137
9 Lincoln 106 24 Jeep 141
10 Acura 108 25 GMC 143
11 BMW 108 26 Volvo 143
12 Chevrolet 115 27 Honda 145
13 Mitsubishi 116 28 Volkswagen 163
14 Mazda 121 29 Chrysler 166
Среднее 121 30 Jaguar 186
15 Mercedes 122 31 Land Rover 244

Самые надежные модели 3 летних автомобилей в США по категориям (VDS)

Категоря автомобилей Лучшая модель 2 место 3 место
Small Premium BMW 2 Series Audi A3 -
Compact WV Beetle Chevrolet Cruze Toyota Corolla
Compact Premium Lexus ES Lincoln MKZ BMW 4 Series
Midsize KIA Optima Hyundai Sonata Ford Fusion
Midsize Sporty Chevrolet Camaro Dodge Challenger -
Midsize Premium Genesis G80 Cadillac CT6 BMW 5 Serios
Large Toyota Avalon Chevrolet Impala -
Small SUV Kia Sportage Buick Encore Hyundai Tucson
Small Premium SUV Mercedes GLA Audi Q3 -
Compact SUV Buick Envision Toyota RAV4 Subaru Forester
Compact Premium SUV Porxsche Macan Lexus NX Lincoln MKC
Midsize Pickup Nissan Frontier Honda Ridgeline -
Midsize SUV KIA Sorento Toyota Highlander Ford Edge
Midsize Premium SUV Lexus GX Cadillac XT5 Lexus RX
Minivan Toyota Sienna Dodge Gr Caravan Chrysler Pacifica
Large SUV Chevrolet Tahoe Chevrolet Suburban GMC Yukon
Large Light Pickup Toyota Tundra Chevrolet Silverado Ram 1500
Large Heave Pickup Chevrolet Silverado Ram 2500/3500 -
  • - означает, что остальные модели претендовавшие на 3 место в этих сегментах не превысили средний уровень

Рейтинг новых автомобилей в первые три месяца эксплуатации на китайском рынке (IQS) 2021. В этом рейтинге главный интерес вызывают бренды производящие китайские модели, а не иномарки. Кстати, первые шесть мест в рейтинге заняли компании выпускающие именно иномарки. На призовых местах (в скобках количество проблем на 100 авто): GAC Honda (184), GAC Jeep (193), Changan Ford (195). В таблице ниже представлены самые надёжные производители китайских моделей. Примечательно, что рейтинги самых надёжных китайских марок ниже рейтингов самых ненадёжных американских брендов.

Самые надежные китайские марки в первые 3 месяца эксплуатации (IQS)

Место
Марка Число проблем
на 100 машин
Место
Марка Число проблем
на 100 машин
1 Changan 202 7 Jetour 209
2 Chery 204 8 Oshan 211
3 Lynk & Co 205 9 Venucia 211
4 GAC Trumpchi 206 10 Geely 212
5 Dongfeng Fort 207 11 Roewe 213
6 Dongfeng Feng 209 Среднее 121

Исследование JD Power 2021 о лояльности клиентов к своим брендам определяет процент владельцев автомобилей, которые выбирают ту же марку при покупке следующего автомобиля.
Subaru с показателем лояльности 61,8% третий год подряд занимает первое место среди брендов массового сегмента. Также три года подряд Lexus занимает первое место среди премиальных брендов с результатом 51,6%.

Рейтинг лояльности к автомобильным брендам

 №  Марка (масс)  % лояльности Марка (премиум)  % лояльности
1 Subaru 61,8 Lexus 51,6
2 Toyota 61,1 Porsche 50,2
3 Honda 59,3 Mercedes 47,0
4 Ram 56,8 BMW 45,6
5 Ford 53,9 Audi 45,5
6 Kia 52,2 Acura 45,3
7 Hyundai 51,0 Volvo 45,3
8 Chevrolet 49,2 Land Rover 38,6
9 Mazda 46,7 Cadillac 37,8
10 Volkswagen 46,0 Lincoln 36,0
11 Nissan 43,7 Infiniti 27,9
12 Jeep 41,5 Maserati 24,6
13 GMC 39,0 Jaguar 17,1
14 Buick 32,3 - -
15 Mitsubishi 27,7 - -
16 Mini 27,50 - -
17 Dodge 17,9 - -
18 Chrysler 14,6 - -
  • * J.D. Power and Associates - американская компания, основанная в 1968 году Джеймсом Дэвидом Пауэром и предоставляющая глобальный маркетингово-информационный сервис. Частное предприятие проводит собственные исследования удовлетворённости клиентов, оценку качества продукции, а также изучает поведение покупателей для различных отраслей промышленности, начиная от автомобильной и заканчивая маркетинговой и рекламной. Наибольшей популярности компания достигла за счёт своих независимых исследований качества автомобилей и их надёжности в долгосрочной перспективе.

Подробные данные за 2020 год можно посмотреть здесь.

Предпочтения посетителей сайта Green Way в вопросах и ответах.

Green Way

Опрос "Какую марку Вы предпочтёте при прочих равных условиях?"
Ответы:

  • 46% Hyundai
  • 41% Ford
  • 13% Renault

Опрос "Какие автомобили самые надёжные?", проведённый на нашем сайте, показал следующие результаты (в скобках указаны данные аналогичного опроса проведённого 5 лет назад):

  • Японские - 41% (61%)
  • Немецкие - 22% (18%)
  • Корейские - 15% (8%)
  • Американские - 11% (7%)
  • Французские - 5% (1%)
  • Российские -3% (5%)
  • Китайские - 3% (0%)
Ответы предполагали несколько вариантов

Если посмотреть на первую тройку самых надёжных машин, следует отметить совершенно заслуженное первое место японцев, кстати, их в первую очередь покупают на японских онлайн площадках, таких как эта https://autosender.ru/autoauction-japan. А вот второе место "бундеслиги" говорит, скорее всего, об инерции мышления "немецкого качества", впрочем вполне заслуженного до сих пор. Бронзовые призёры - корейцы это закономерный результат прогресса бренда Hyundai-KIA, может даже больше заслуживающего 2го места. Подвал тоже мало чем удивил. Очень уж велико недоверие к отечественным и китайским автомобилям.

Вопрос: "При каком пробеге (тыс. км.) лучше менять машину?"
Ответы:

  • 31% 100 - 150
  • 22% 70 - 100
  • 18% А зачем вообще менять
  • 13% 150 - 200
  • 10% Больше 200
  • 5% 40 - 70
  • 1% До 40

Опрос "Насколько для вас важна динамика разгона автомобиля?"
Ответы:

  • 36% Разгон не более 10 секунд до сотни
  • 36% Разгон не более 8 секунд до сотни
  • 20% Мне это безразлично
  • 8% Разгон не более 12 секунд до сотни

Предпочитающих динамичную езду оказалось гораздо больше.

Эти и другие опросы можно посмотреть здесь.

Оценка надёжности автомобилей от журнала Consumer Report

Рейтинг автомобилей Consumer Reports

Крупнейший в Соединённых Штатах ежегодный Рейтинг надёжности брендов - Car brands reliability основан на анализе более полумиллиона автомобилей, данные о которых представляются читателями издания за последние 12 месяцев. По каждой модели определяется индекс надёжности, как средний результат по всем моделям каждого бренда. Смотреть более подробно о методике тестирования.

Рейтинг Consumer Report 2021 года. Из 10 первых мест 8 брендов принадлежат японским компаниям! Корейцы, последние годы входившие в десятку, переместились в категорию середнячков. Европейцы там же. А вот американцы, традиционно, за исключением Buick, ближе к подвалу.

В десятке самых надёжных моделей, как и следовало ожидать, большинство автомобиле из страны восходящего солнца. Среди ломучих, американцы, плюс Subaru Ascent.

Рейтинг надёжность брендов

Место Марка Надёжн Место Марка Надёжн
1 Lexus 76 15 Audi 47
2 Mazda 75 16 Cadillac 47
3 Toyota 71 17 BMW 45
4 Infiniti 69 18 Ford 44
5 Buick 66 19 Kia 43
6 Honda 66 20 Volvo 42
7 Subaru 66 21 Ram  40
8 Acura 64 22 GMC 37
9 Nissan 63 23 Mercedes 34
10 Mini 60 31 VW 31
11 Hyundai 56 25 Genesis 30
12 Chrysler 54 26 Jeep 26
13 Porsche 52 27 Tesla 25
14 Chevrolet 48 28 Lincoln 18
  • * В скобках указано количество моделей учасвовавших в рейтинге. На основании надёжности этих моделей определялся средний уровень надёжности бренда.

Самые надёжные и ненадёжные модели

Место
Самые надёжные модели Надёжн Место
Самые ненадёжные модели Надёжн
1 Lexus GX 100 1 Mercedes GLE 5
2 Kia Niro EV 95 2 Ford Explorer 8
3 Toyota Prius Prime 93 3 Ford Mustang 9
4 Toyota Prius 91 4 Chevrolet Silverado 11
5 Cadillac XT5 89 5 Chevrolet Corvette 13
6 Mazda MX-5 88 6 Volvo XC90 17
7 Honda Insight 87 7 Volkswagen Tiguan 18
8 Toyota Highlander 86 8 Tesla Model Y 18
9 Subaru Crosstrek 85 9 Chrysler Pacifica 18
10 Mazda CX-9 85 10 Subaru Ascent 18

Ещё один рейтинг - десятка лучших автомобилей года. Комментируя итоги, Consumer Report советует, что приобретать новые или рестайлинговые модели сразу же после выхода на рынок не стоит. И рекомендует выждать покупателям год - два, пока производители соберут рекламационную статистику и устранят "детские болезни" новых автомобилей.

ТОП-10 автомобилей года

Место Марка Общий балл Оценка владельца Прогноз Оценка тест-драйва
1 Mazda 80 ••• + 74
2 BMW 78 ± 87
3 Subaru 76 + 87
4 Porsche 75 + 88
5 Honda 75 •• ± 78
6 Lexus 75 •• ± 75
7 Toyota 74 •• + 73
8 Chrysler 74 + 85
9 Buick 72 •• ± 74
10 Hyundai 71 ± 74
  • * Consumer Reports - ежемесячный американский журнал некоммерческой организации Consumers Union, основанной в 1926 году как Consumers Union's. Журнал ежегодно публикует обзоры и тесты потребительских товаров и услуг, основанные на опросах пользователей и результатах тестирований, проводимых в 50 исследовательских центрах. Consumer Reports не публикует рекламу третьих лиц, не принимает образцы продукции и не разрешает использование результатов своих тестов для продвижения товаров. По словам издательства, это позволяет сохранять независимость и беспристрастность, и у издания нет других целей кроме защиты интересов потребителей.

Подробные данные за 2020 год можно посмотреть здесь.

Выводы по итогам 2021 года

О надёжности в несколько строк

Япония, Корея, Германия, скорее всего именно бренды этих стран и именно в таком порядке составляют списки самых надёжных автомобилей.

Если говорить о конкретных марках, то Тойота-Лексус вне конкуренции. Для Hyundai-Kia второе место наиболее подходящее, а вот однозначно сказать, какая марка занимает третье место, затруднительно. Здесь уместнее будет определить более и менее достойных марок. В первый, несомненно, входят все японские бренды, Ford, Chevrolet, во второй, почти все премиум бренды, "истинные" американцы - Lincoln, Jeep, GMC, Ram...

Отдельно хочется сказать о надёжности российских и китайских автомобилях. Здесь есть над чем работать, так рейтинги самых надёжных китайских марок ниже рейтингов самых ненадёжных американских брендов. Но, несмотря на это, китайский автопром, в отличие от нашего, уверенно осваивает мировой авторынок и не только развивающихся стран.

Наиболее полную статистику надёжности моделей представляет немецкая Ассоциация технического надзора TUV. Согласно их данным самыми надёжными моделями в возрастной категории 2-3 года, являются немецкие машины, а точнее Mercedes GLK, Mercedes B-Class, Opel Insignia...

Насколько стоит доверять разным рейтингам можно прочитать здесь.